每个去美国生孩子的家庭都应首先选择一家诚信直营的月子中心,才能保障赴美生子之行的服务质量和品质。但赴美生子服务机构参差不齐,且现在赴美生子服务机构90%以上为中介,中介并不负责为准妈妈们提供服务,只是“卖人头”给美国的月子中心,各收各的钱。服务质量和安全性并无保障,处理问题则使“拖”字诀和“推”字诀,孕妈妈们伤不起呀,不能冒这样的险去受委屈。而且很多大肆宣传,广告铺天盖地的均是中介,因为中介成本低,租套办公室请两个工作人员就是全部成本,却向孕妈妈们收取高达30%?40%的首付款(即中介的人头费)。他们有充足的资金做广告宣传。而客户到了美国,才是享受服务和体验产品价值的地方,但中介赚取了大比例中介费,美国方面势必通过压缩成本,降低服务质量,变相收费等手段来获取利润。而直营的月子中心会把投入大多放在美国的服务质量上面。以维护良好的品牌形象和口碑。赴美生子要如何分辨和挑选真正直营的服务机构月子中心,来支几招给准妈妈们作参考,避免入“坑”。
全程负责制。直营的的赴美生子机构含义就是在中美两地是同一个负责人在从事全过程的监督和管理;中美两地是一个公司两地团队为准妈妈们提供服务的不同环节。正规直营的赴美生子机构一份合同就能够约束中国和美国两地的服务。而更是采用1对1专职秘书制,从国内到美国到回国,从签约到待产,到生产坐月子,到回国的后续服务,全程拥有您的专职秘书。服务品质有保障。
有的月子中心声称自己在加州各个县、市都有月子中心。其实月子中心越多反而越可能是中介。因为经营每一个月子中心需要大量的人力财力和精力,满地开花,投入和回报不成正比。而中介只需找各地的月子中心合作,按人头提成,不需要多投入任何的成本。真正直营的月子中心不会用大量成本和人力去设立多处月子中心。如的服务宗旨即是让每一分钱的成本都转化成服务品质的提升让客户舒心。
合同内越具体的服务细节条款,越有利保障客户的利益。有的中介,需要客户签定两份合同,这不难理解,一份是同国内中介签定的合同,一份是同美国月子中心签的服务合同。有的中介,合同服务条款模糊不清,服务细则一句带过,因为客户到了美国,什么样的服务标准就由美国月子中心的老板说了算,中介不能也不敢在合同上给出保证。客户交了10多20万,在美国三个月最重要的服务由谁为你提供都不知道,说直白一点,被中介卖给谁都不知道,服务保障从何说起啊。